Aviso Legal | TerapeutasHolis

1. Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos del titular del sitio web y de la plataforma tecnológica Terapeutas Holis:

Titular:Jose Antonio Mancho Fernandez (en adelante, "el Titular" o "Terapeutas Holis").
NIF: 18047312V
Domicilio Social: Calle Besaire, Nº76, 31191 Beriain, Navarra, España.
Actividad: Desarrollo y explotación de plataforma tecnológica (SaaS y Marketplace) para el sector del bienestar.
Correo electrónico de contacto: info@terapeutasholis.com
Dominio principal: www.terapeutasholis.es (marketplace y SaaS)
Subdominios de Landing Pages: *.landing.terapeutasholis.es (páginas personales de los Terapeutas suscritos)

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.terapeutasholis.es, así como de todos los subdominios operados por el Titular, incluidos los subdominios de landing pages personales de los Terapeutas con el formato *.landing.terapeutasholis.es(en adelante, conjuntamente, "la Plataforma").

La navegación por la Plataforma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones. El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal.

3. Naturaleza del Servicio y Exención de Responsabilidad Médica

Es fundamental comprender la naturaleza de nuestra actividad para el correcto uso de la Plataforma:

Intermediario Tecnológico (PSSI):Terapeutas Holis es un prestador de servicios de la sociedad de la información (art. 2 LSSI-CE) que opera una plataforma digital con una triple función — marketplace (punto de encuentro entre Clientes y Terapeutas), SaaS (herramientas de gestión de consulta para el Terapeuta) y alojamiento de landing pages personales en subdominios — conectando a profesionales del bienestar ("Terapeutas" y "Escuelas") con usuarios interesados en sus servicios ("Clientes").
No somos un Centro Sanitario: El Titular no presta servicios médicos, sanitarios ni terapéuticos. Terapeutas Holis no ofrece diagnósticos, curas ni tratamientos de enfermedades.
Responsabilidad: La relación contractual de prestación de servicios terapéuticos se establece única y exclusivamente entre el Terapeuta y el Cliente. El Titular no interviene en dicha relación profesional y no se hace responsable de la calidad, eficacia, veracidad o legalidad de los servicios prestados por los Terapeutas registrados.

4. Landing Pages Personales en Subdominios

Como parte de los planes de suscripción (Esencial y Premium), Terapeutas Holis pone a disposición del Terapeuta una página web personal alojada en un subdominio de nuestra propiedad con el formato {slug-elegido}.landing.terapeutasholis.es(en adelante, la "Landing Page"). Su finalidad es dotar al Terapeuta de una presencia web profesional adicional al marketplace, reforzar su visibilidad y facilitarle la captación de clientes propios.

Titularidad del subdominio e infraestructura: El subdominio asignado, la infraestructura tecnológica que lo sirve (servidores, CDN, certificados SSL, plantillas de diseño) y el software que lo renderiza son propiedad exclusiva de Terapeutas Holis. El Terapeuta obtiene únicamente un derecho de uso no exclusivo, intransferible y vinculado a su suscripción activa.
Titularidad del contenido: Los textos, imágenes, precios, servicios, descripciones y cualquier otro contenido publicado por el Terapeuta en su Landing Page son propiedad del propio Terapeuta, quien los sube por su cuenta y bajo su exclusiva responsabilidad. El Terapeuta otorga a Terapeutas Holis una licencia gratuita y no exclusiva para alojar, servir y mostrar dicho contenido durante la vigencia de su suscripción.
Propósito y naturaleza del servicio: La Landing Page es una herramienta de valor añadido del modelo SaaS. Terapeutas Holis se limita a proporcionar infraestructura, plantillas, herramientas de personalización (incluido un generador automático de contenidos iniciales mediante IA, puramente indicativo y siempre editable por el Terapeuta) y funcionalidad de reservas y cobros. Terapeutas Holis no produce, no edita, no supervisa ni aprueba el contenido que el Terapeuta publique.
Régimen de responsabilidad (art. 16 LSSI-CE): Respecto al contenido publicado en las Landing Pages, Terapeutas Holis actúa como prestador de servicios de alojamiento de datos. En consecuencia, y conforme al artículo 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), no tiene una obligación general de supervisión sobre dichos contenidos y queda exenta de responsabilidad por los mismos, siempre que: (i) no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o información almacenada es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o (ii) si lo tiene, actúe con diligencia para retirar los datos o imposibilitar el acceso a ellos.
Responsabilidad exclusiva del Terapeuta sobre el contenido: El Terapeuta es el único responsable de la veracidad, legalidad, exactitud y actualización del contenido de su Landing Page, así como del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad profesional (publicidad sanitaria, Ley General de Publicidad, normativa del Ministerio de Sanidad aplicable a las terapias complementarias, LOPDGDD, LSSI-CE, protección de consumidores, etc.). Queda terminantemente prohibido publicar:
- Afirmaciones sobre curación, diagnóstico o tratamiento de enfermedades que contravengan la normativa sanitaria.
- Testimonios falsos, reseñas inventadas o publicidad engañosa.
- Contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
- Contenidos difamatorios, discriminatorios, violentos o que atenten contra la dignidad de las personas.
- Datos personales de terceros sin su consentimiento expreso.
Procedimiento de notificación de contenido ilícito (notice-and-takedown, art. 17 LSSI-CE): Cualquier persona que considere que una Landing Page contiene información ilícita o lesiva puede notificárnoslo por escrito a info@terapeutasholis.com aportando: (a) identificación del denunciante, (b) URL exacta del contenido cuestionado, (c) motivo legal de la denuncia y (d) pruebas documentales disponibles. Tras la verificación correspondiente, Terapeutas Holis podrá retirar, despublicar o bloquear el acceso al contenido sin necesidad de preaviso al Terapeuta, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. Los criterios concretos de moderación y las conductas prohibidas están desarrollados en la Política de Usos Aceptables.
Vigencia y cancelación: El derecho de uso del subdominio está vinculado a la suscripción activa del Terapeuta. Si la suscripción se cancela, suspende o expira, Terapeutas Holis podrá despublicar la Landing Page y, transcurridos los plazos razonables de retención, liberar el subdominio para su eventual reasignación interna. El Terapeuta podrá descargar su contenido (a nivel de datos de texto) antes del cese del servicio.
Relación con el marketplace: La reserva y pago efectuados desde una Landing Page se procesan mediante la misma infraestructura del marketplace, por lo que se aplican íntegramente los Términos y Condiciones de Uso, la Política de Cancelación y la Política de Privacidad de la Plataforma, con independencia del subdominio de origen.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la Plataforma, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software (incluyendo el código fuente en Next.js y Laravel), así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Jose Antonio Mancho Fernandez o a terceros que han autorizado su uso, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos.

Marca:"Terapeutas Holis" es una marca comercial del Titular. Queda prohibido su uso sin autorización previa y por escrito.
Contenido de Usuarios: Los contenidos (textos, fotos de perfil, logotipos) subidos por Terapeutas y Escuelas son propiedad de sus respectivos autores, quienes otorgan a Terapeutas Holis una licencia de uso para su publicación dentro de la Plataforma y fines promocionales de la misma.

6. Condiciones de Acceso y Uso

El acceso a la Plataforma es libre y gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. No obstante, determinados servicios (como la gestión avanzada para Terapeutas o la reserva de citas) son exclusivos para usuarios registrados y/o sujetos a pago bajo suscripción.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a Terapeutas Holis y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

7. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

El Titular no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web, ni asume responsabilidad alguna por:

Fallos Técnicos: Interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico (incluyendo caídas de servidores de terceros o pasarelas de pago como Stripe).
Contenidos de Terceros: La información contenida en los perfiles de los Terapeutas y Escuelas, así como cualquier contenido publicado por el Terapeuta en su Landing Page personal (ver Sección 4). Aunque aplicamos procesos de verificación de credenciales, no podemos garantizar la veracidad absoluta de todas las afirmaciones, textos, precios, imágenes o testimonios aportados por terceros.
Servicios terapéuticos prestados por Terapeutas: La calidad, resultado, eficacia, adecuación, seguridad o legalidad de las sesiones o servicios prestados por los Terapeutas registrados. La Plataforma es una herramienta de gestión, reserva y visibilidad, no un prestador del servicio terapéutico.
Enlaces Externos: La Plataforma puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, webs de Escuelas o recursos externos). El Titular no asume responsabilidad por el contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios.

8. Medidas de Seguridad

El Titular ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que el Titular utiliza infraestructuras de terceros (como Google Cloud o Stripe) para la prestación del servicio.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente Plataforma, será la ley española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la Plataforma o del uso de los servicios que en ella se puedan ofertar, el Titular y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de Pamplona (Navarra), salvo que la Ley de Consumidores y Usuarios establezca imperativamente otro fuero.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puede contactarnos en info@terapeutasholis.com